야나홈 말고 이번엔 네이버에서 구매 2.2 주문 2.7 수령후 컬러 오배송 확인 판매자에게 톡톡문의-교환 안내 받음… 2.14오배송 물품(반품)처리 이번 주문이 거의 2주일에 걸쳐 끝이납니다 그냥 짧게 몇 줄로 요약됐지만 과정 사이사이는 솔직히 좀 짜증나고 무지 번거로웠습니다 판매자 분은 교환 해주니 아무 문제없다 생각하셔서 그냥 바꿔드릴게요- 라고 딱 정리될 지 모르겠지만 구매자 입장에서는 다시 싸고 넣고.. 하지 않아도 될 일을 해야 했으니까요 맞교환 안내 받았는데 그것도 아니고 암튼 그것까진 다 괜찮았는데 마지막 반품 처리 과정이 정말 화가 났습니다 누가 하루종일 반품하려고 기다리고 있는 것도 아니고 밑도 끝도 없이 반품할 거 집앞에 내놓으라고 문자가 오더라구요. 내일 내놓겠다고 낼 다시 오시라고 택배 기사분께 연락드려볼까 하다가 더 끄는 것도 싫어서 죄송스럽지만부모님한테 부탁드려서 집에 가서 반품 물건 좀 처리 해달라고 말씀드려서 끝냈습니다 야나 엄청 팬으로서 말씀드리면 톡톡 c/s나 주문-배송에 좀 더 신경 쓰시는게 좋을 것 같습니다